Ahmad steht vor dem Reisezentrum des Wiener Hauptbahnhofs und hat ein rot-weißes Megaphon in der Hand: „Bitte alle in eine Reihe!“, schallt es daraufhin durch die Halle. Vor ihm drängen sich hunderte Flüchtlinge, die versuchen ein Zugticket zu bekommen. Und dafür müssen sie warten – oft stundenlang. Denn sie wollen weiter nach Deutschland und Ahmad versucht ihnen dabei zu helfen.
Er ist 24 Jahre alt und kommt ursprünglich aus der Stadt Duma in Syrien. Seit 8 Monaten lebt er in Wien. Er spricht gut Deutsch. Das hat er sich selbst beigebracht, sagt er stolz. Für die vielen Flüchtlinge aus Syrien ist er oft die erste Anlaufstelle. Ahmad sagt ihnen, wo und wie sie Tickets für die Weiterfahrt bekommen, organisiert Schlafplätze – er hilft, wo er gebraucht wird. Und das seit drei Wochen, jeden Tag von acht Uhr morgens bis Mitternacht. Vier Tage war er nonstop hier, ohne zu schlafen, sagt er. Natürlich sei das anstrengend, aber auch selbstverständlich: „Die Österreicher sind zu allen Menschen hier sehr freundlich und machen keine Unterschiede zwischen Muslimen, Christen und Juden. Ich bin Araber und komme selbst aus Syrien, natürlich muss ich helfen.“
Nachts träume er sogar vom Hauptbahnhof, sagt er. Für diesen kurzen Moment wechselt sein breites Grinsen in Nachdenklichkeit: „Ich liebe es den Leuten hier zu helfen, ich weiß gar nicht, was ich machen soll, wenn sie meine Hilfe irgendwann nicht mehr brauchen.“ Doch das wird so schnell nicht passieren, denn auch heute kamen wieder mehrere tausend Menschen in Österreich an.
Mitarbeit: Alexander Brutscher, ARD Wien
